Hướng dẫn thao tác hủy phiếu giao hàng

Sapo hỗ trợ tính năng hủy giao hàng, trong trường hợp đã tạo phiếu giao hàng hoặc mang hàng đi giao nhưng có thay đổi, không giao được cho khách hàng bạn có thể sử dụng tính năng này. Để sử dụng tính năng Huỷ giao hàng, bạn thao tác theo các bước sau:

• Bước 1: Vào mục Đơn hàng > Quản lý giao hàng > Chọn phiếu giao hàng cần huỷ.

• Bước 2: Tại chi tiết phiếu giao hàng, chọn mũi tên cuộn trỏ xuống > Chọn Huỷ giao hàng.

Hiện Popup huỷ đơn giao hàng bạn có thể chọn một trong hai cách huỷ : Huỷ giao/ Huỷ giao và nhận lại hàng.

- Hủy giao: Chỉ hủy thao tác giao hàng và phải tiến hành nhận lại.

- Hủy giao hàng và nhận lại hàng: hủy giao và nhận hàng về kho để tăng số lượng tồn kho.

Sau khi hủy giao hàng , bạn có thể Hủy luôn đơn hàng. Hoặc thực hiện đóng gói và xuất kho lại để giao cho khách lần 2