Chức năng Đối soát thanh toán trên kênh sàn TMĐT, giúp bạn có thể tạo phiếu đối soát ngay trên kênh sàn, theo dõi sàn TMĐT đã thanh toán đúng và đủ cho những đơn hàng đã hoàn thành chưa.
Để thực hiện Đối soát thanh toán, bạn đăng nhập trang quản trị phần mềm Sapo và thao tác như sau:
- Bước 1: Chọn Sàn TMĐT > Đối soát > chọn Gian hàng cần đối soát > chọn Tạo mới phiếu đối soát
- Bước 2: Nhập thông tin đối soát
Bạn click chuột vào ô tìm kiếm để tìm kiếm đơn hàng hoặc mã vận đơn để tiến hàng đối soát
Hoặc bạn có thể click chọn Nhập file excel đơn hàng để đối soát hàng loạt
Bạn có thể click vào biểu tượng (?) để xem chi tiết hướng dẫn sử dụng tính năng Nhập file Excel đơn hàng
Hướng dẫn nhập file Shopee
- Bạn truy cập vào Kênh người bán trên sàn Shopee, chọn danh mục “Tất cả” thuộc Quản lý Đơn hàng.
- Lọc ra các đơn hàng ở trạng thái: “Đã giao” và “Tải về” file mà bạn sử dụng.
- Truy cập trang Đối soát thanh toán kênh Sàn TMĐT và chọn chức năng “Nhập file Excel đơn hàng” > chọn file đã tải ở mục 2 để tải lên
Hướng dẫn nhập file Lazada
- Bạn truy cập vào Kênh người bán trên sàn Lazada, chọn danh mục “Đơn hàng & Đánh giá”.
- Lọc ra các đơn hàng ở trạng thái: “Đã giao hàng” và lựa chọn “Xuất dữ liệu”.
- Truy cập trang Đối soát thanh toán kênh Sàn TMĐT và chọn chức năng “Nhập file Excel đơn hàng” > chọn file đã tải ở mục 2 để tải lên
Hướng dẫn nhập file Tiki
- Bạn truy cập vào Kênh người bán trên sàn Tiki, chọn danh mục “Tiki giao hàng”.
- Lọc ra các đơn hàng ở trạng thái: “Đã giao hàng” và lựa chọn “Xuất tất cả đơn hàng theo ngày”.
- Truy cập trang Đối soát thanh toán kênh Sàn TMĐT và chọn chức năng “Nhập file Excel đơn hàng” > chọn file đã tải ở mục 2 để tải lên
Hướng dẫn nhập file Sendo
- Bạn truy cập vào Kênh người bán trên sàn Sendo, chọn danh mục “Danh sách đơn hàng”.
- Lọc ra các đơn hàng ở trạng thái: “Đơn hoàn tất” và lựa chọn “Tải danh sách đơn hàng”.
- Truy cập trang Đối soát thanh toán kênh Sàn TMĐT và chọn chức năng “Nhập file Excel đơn hàng” > chọn file đã tải ở mục 2 để tải lên
- Bước 3: Chọn Đối soát với "sàn tương ứng”
- Bước 4: Kiểm tra số tiền và tích chọn “Xác nhận thanh toán” > chọn Xác nhận để hoàn thành đối soát.
Trên đây là các thao tác hướng dẫn Đối soát thanh toán trên kênh Sàn TMĐT.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6750 , hoặc gửi vào hòm thư: [email protected] để được tư vấn và giải đáp.
Chúc bạn thành công