Tổng đài hỗ trợ - 
1900 6750
( 7:00 - 22:00 )

Danh sách đơn hàng và các thao tác trên trang danh sách

Danh sách đơn hàng là nơi tập hợp tất cả các đơn hàng được tạo. Bạn có thể xem các thông tin của đơn hàng: Mã đơn hàng, khách hàng, trạng thái đơn hàng, tổng tiền, ngày tạo…

Tại danh sách đơn hàng bạn có thể thực hiện các thao tác:

1. Tìm kiếm đơn hàng

Tại danh sách đơn hàng bạn nhập vào ô tìm kiếm: Mã đơn hàngemail khách hàng… rồi nhấn phím Enter để tìm đơn hàng.

2. Bộ lọc đơn hàng

Theo mặc định, ở mục Tất cả đơn hàng sẽ được hiển thị theo thứ tự từ mới nhất đến cũ nhất. Khi sử dụng bộ lọc, bạn có thể lọc được những danh sách đơn hàng phù hợp với yêu cầu tìm kiếm. Tại đây Sapo sẽ hướng dẫn bạn lọc danh sách đơn hàng theo 2 cách.

Cách 1: Bạn có thể lọc trong bộ lọc đơn hàng

  • Bước 1: Ở trang Đơn hàng, bạn nhấp chuột vào Lọc đơn hàng

  • Bước 2: Bạn chọn điều kiện theo danh sách gợi ý phía dưới

-  Trạng thái xử lý: Đặt hàng/Đang giao dịch/Kết thúc/Hoàn thành/Đã hủy.

-  Trạng thái thanh toán: Chưa thanh toán/Thanh toán một phần/Thanh toán toàn bộ.

-  Trạng thái đóng gói: Chưa đóng gói/Đóng gói một phần/Đóng gói toàn bộ.

-  Trạng thái xuất kho: Chưa xuất kho/Xuất kho một phần/Xuất kho toàn bộ.

-  Trạng thái trả hàng: Chưa trả hàng/Trả hàng một phần/Trả hàng toàn bộ.

-   Khách hàng: Lọc theo tên khách hàng.

-   Chi nhánh: Lọc theo chi nhánh tạo đơn.

-   Nhân viên: Lọc theo nhân viên phụ trách.

-  Thời gian: Lọc theo ngày tạo, ngày sửa, ngày ghi nhận, hạn giao hàng.

Để xoá điều kiện, bạn tích chọn thùng rác bên phải điều kiện đó.

Nhấn Lọc để hệ thống bắt đầu lọc đơn hàng

Cách 2: Lọc nhanh đơn hàng tại cái trường có sẵn trên giao diện như trạng thái đơn hàng, trạng thái đóng gói và trạng thái thanh toán.

Bạn chọn trạng thái cần lọc, sau đó các tiêu chí sẽ được thả xuống để bạn chọn. Bạn chọn tiêu chí theo nhu cầu và bấm Lọc để hệ thống bắt đầu lọc đơn hàng.

  • Bước 3: Lưu bộ lọc

- Lưu bộ lọc tìm kiếm và đặt tên

 - Lưu đè vào bộ lọc có sẵn: Chọn bộ lọc có sẵn để ghi đè

  • Bước 4: Để cập nhật bộ lọc, bạn chọn bộ lọc đó, nhấn vào Lọc đơn hàng để sửa bộ lọc

Xoá bộ lọc thì nhấn vào biểu tượng thùng rác

 3Thao tác nhanh nhiều đơn hàng

Khi cần thao tác nhanh chóng nhiều đơn hàng cùng lúc, bạn có thể sử dụng thao tác hàng loạt với bộ lọc.

  • Bước 1: Bạn lọc danh sách đơn hàng theo các bước hướng dẫn ở mục 2. Sau khi lọc, hệ thống sẽ hiển thị danh sách thỏa mãn điều kiện lọc.
  • Bước 2: Bạn tích chọn trước các mã đơn hàng cần thao tác hoặc tích vào ô trên thanh menu để chọn toàn bộ trang.

  • Bước 3: Trong menu chọn thao tác thả xuốngnhấp chuột chọn một thao thác mà bạn cần thực hiện.

- In hướng dẫn đóng gói

- Duyệt nhanh đơn hàng

- Đóng gói nhanh

- Thanh toán nhanh

- In nhiều hóa đơn

4. Điều chỉnh cột hiển thị

Giúp người dùng  có thể thêm các trường thông tin và sắp xếp vị trí các cột phù hợp với yêu cầu công việc. Điều chỉnh này sẽ được lưu theo từng tài khoản thao tác.

  • Bước 1: Trong giao diện Danh sách đơn hàng, bạn chọn Điều chỉnh cột hiển thị

  • Bước 2: Bạn có thể tích chọn các cột cần hiển thị thông tin và kéo thả để thay đổi vị trí cột

Sau khi điều chỉnh xong bạn nhấn Lưu để hoàn tất.

5. Xuất/nhập danh sách đơn hàng

Bạn chọn xuất file để tải danh sách đơn hàng dạng Excel về mail

- Giới hạn kết quả xuất: Lựa chọn số lượng phù hợp. Tối đa 1 lần là 5000 đơn hàng

- Loại file xuất: Chọn 1 trong 3 loại phù hợp

Bạn có thể nhấn vào tuỳ chọn trường hiển thị để lựa chọn các thông tin xuất ra

Trên đây là các thao tác thực hiện trên trang danh sách đơn hàng tại Sapo. 

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6750, hoặc gửi vào hòm thư: [email protected] để được tư vấn và giải đáp.

Chúc bạn thành công!


Bài viết trên có hữu ích cho bạn không?

Hữu ích Không hữu ích
Số lượt đánh giá hữu ích:

Một số câu hỏi thường gặp