Tổng đài hỗ trợ - 
1900 6750
( 7:00 - 22:00 )

Các thao tác xác nhận đóng gói đơn hàng

Sau khi nhân viên điều phối gán đơn, đơn hàng sẽ hiển thị ở tab Chờ đóng gói trong màn hình Quản lý đóng gói đơn hàng. Với vai trò là nhân viên thực hiện đóng gói, khi tiếp nhận bạn lấy hàng theo danh sách hàng hóa trên đơn, thực hiện đóng gói theo hướng dẫn của cửa hàng.

Để thông báo tới nhân viên điều phối về trạng thái đóng gói đơn hàng, bạn cần thực hiện thao tác xác nhận đóng gói. Trong bài viết này Sapo sẽ hướng dẫn bạn các thao tác Xác nhận đóng gói trên phần mềm.

Bước 1: Tại trang quản trị phần mềm, bạn vào Đơn hàng (1) chọn Quản lý đóng gói (2) và tìm tới tab Chờ đóng gói (3)

Bước 2: Màn hình hiện ra danh sách các đơn Chờ đóng gói. Tại đây, có 2 cách để bạn thực hiện Xác nhận đóng gói:

Cách 1:

Bạn click vào chi tiết từng Mã đóng gói (1) hoặc Mã đơn hàng (2), lấy hàng theo danh sách trong phiếu và thực hiện đóng gói. (Tham khảo thêm hướng dẫn trên xác nhận trên app Sapo)

Sau khi đóng gói hàng hóa xong, bạn truy cập lại vào màn hình chi tiết phiếu đóng gói hoặc chi tiết đơn hàng và chọn Xác nhận đóng gói để hoàn thành.

Cách 2:

Bạn tích chọn vào các ô vuông  (1) để chọn các mã phiếu cần đóng gói và click vào  (2) Chọn thao tác In phiếu yêu cầu đóng gói (3) để In nhanh nhiều phiếu yêu cầu đóng gói. Tiếp theo bạn thực hiện lấy hàng đóng gói theo danh sách.

Sau khi đóng gói hàng hóa xong bạn truy cập lại vào màn hình Chờ đóng gói, tích chọn vào ô vuông  (1) với các mã phiếu đóng gói đã hoàn thiện, click vào (2) Chọn thao tác Xác nhận đóng gói (3) để hoàn thành.

Màn hình sẽ hiện ra Pop up thông báo kết quả xử lý dữ liệu các phiếu xác nhận thành công và không thành công:

- Với các phiếu thành công, bạn chọn Xác nhận để kết thúc.

- Các phiếu không thành công bạn click vào Chi tiết để kiểm tra hoặc chọn Xác nhận để kết thúc.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng mã đóng gói, mã đơn hàng để tra cứu trên thanh tìm kiếm và xác nhận đóng gói từng đơn theo cách 1 hoặc lựa chọn và thao tác như trên.

Trên đây là các thao tác thực hiện xác nhận đóng gói đơn hàng. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6750, hoặc gửi vào hòm thư: [email protected] để được tư vấn và giải đáp.

Chúc bạn thành công!


Bài viết trên có hữu ích cho bạn không?

Hữu ích Không hữu ích
Số lượt đánh giá hữu ích: