Tổng đài hỗ trợ - 
1900 6750
( 7:00 - 22:00 )

Tạo phiếu điều chỉnh điểm

Tính năng Điều chỉnh điểm của Sapo được sử dụng để điều chỉnh điểm, tặng điểm cho khách hàng, sửa lại điểm theo năm.

Sau đây, Sapo sẽ hướng dẫn các bạn các thao tác Tạo mới phiếu Điều chỉnh điểm theo 2 cách:

1. Tạo trực tiếp trên phần mềm

  • Bước 1:  Bạn vào Ứng dụng > Tích điểm >  Điều chỉnh điểm > Tạo phiếu.

  • Bước 2: Bạn chọn khách hàng cần điều chỉnh điểm, nhập điểm điều chỉnh > Lưu

Trên giao diện tạo phiếu điều chỉnh điểm sẽ có một số thông tin sau:

-  Điểm trước điều chỉnh: Điểm của khách hàng hiện tại phần mềm đang ghi nhận

-  Điểm sau điều chỉnh: Bạn tự nhập số điểm muốn điều chỉnh cho khách hàng. Sau khi điều chỉnh, phần mềm sẽ ghi nhận lại theo số điểm này.

  • Bước 3: Sau khi kiểm tra lại điểm của các khách hàng cần điều chỉnh đã chính xác, bạn chọn Điều chỉnh điểm

  • Bước 4: Sau khi nhấn Điều chỉnh điểm hệ thống sẽ báo điều chỉnh điểm thành công và chuyển trạng thái Đã điều chỉnh

Lưu ý:
Bạn có thể Sửa phiếu để thêm khách hàng, thay đổi số điểm điều chỉnh hoặc Hủy phiếu điều chỉnh đã tạo nếu phiếu ở trạng thái đang điều chỉnh (Bạn tạo phiếu nhưng chưa thao tác Điều chỉnh điểm). Phiếu chuyển sang trạng thái đã điều chỉnh sẽ không thao tác sửa hoặc hủy được.

2. Tạo phiếu điều chỉnh bằng file excel

Sapo sẽ hướng dẫn các bạn các thao tác tạo phiếu điều chỉnh điểm bằng cách nhập file excel theo các bước sau:

  • Bước 1: Bạn vào mục Ứng dụng > Tích điểm > Điều chỉnh điểm > Nhập file

  • Bước 2:  Nhấn tải file mẫu tại đây

  • Bước 3: Điền các thông tin của khách hàng cần điều chỉnh điểm theo file mẫu và lưu file. Điều chỉnh điểm giới hạn điều chỉnh 500 mã khách hàng trong 1 phiếu

  • Bước  4: Kéo thả hoặc chọn từ máy tính file excel vừa tạo vào khung > Nhập file

  • Bước 5: Khi nhập file hệ thống sẽ gửi kết quả nhập về email tài khoản thao tác. Nếu danh sách điều chỉnh nhập lên thành công, bạn vào phiếu điều chỉnh vừa tạo rồi chọn điều chỉnh điểm để hoàn tất.


Bài viết trên có hữu ích cho bạn không?

Hữu ích Không hữu ích
Số lượt đánh giá hữu ích: