Với các chương trình khuyến mãi thông thường, có thể bạn sẽ lôi kéo được nhiều khách hàng mới nhưng lại chỉ đạt hiệu quả trong khoảng thời gian đó mà thôi. Còn đối với những khách hàng thân quen, làm thế nào để giữ chân họ tiếp tục mua hàng cũng như cho họ hưởng một sự ưu đãi nhất định? Sapo đã có giải pháp cho bạn với ứng dụng Tích điểm đổi quà. Trong bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cài đặt cũng như sử dụng ứng dụng này nhé!
1. Thiết lập và khởi chạy chương trình Tích điểm đổi quà
Để cài đặt ứng dụng các bạn vào Kho ứng dụng và tìm Tích điểm đổi quà. Click nút Cài đặt
Sau khi cài đặt thành công, màn hình sẽ hiển thị như hình dưới đây, các bạn click Bắt đầu để thiết lập chương trình tích điểm nhé!
Các bước cài đặt cụ thể theo từng bước như sau:
- Điền tên chương trình và tên đơn vị điểm mà bạn muốn sử dụng:
- Cài đặt chính sách cho chương trình tích điểm:
+ Điểm thưởng khi đăng ký tài khoản (hoặc có thể tick chọn thêm Áp dụng với khách hàng cũ đăng nhập lại)
+ Điểm thưởng khi mua hàng
+ Điều kiện để nhận điểm thưởng:
• Giá trị đơn hàng để được cộng điểm thưởng
• Chọn các sản phẩm không được cộng điểm thưởng
• Trạng thái đơn hàng được cộng điểm thưởng
• Điểm thưởng khi sử dụng mã khuyến mãi
Lưu ý
Bạn cần cài đặt trước khi khởi chạy, vì sẽ không thể thay đổi cài đặt sau khi khởi chạy. Nếu muốn thay đổi cài đặt, hãy liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] hoặc bạn có thể thiết lập lại ứng dụng (trong trường hợp này các dữ liệu sẽ bị xóa hết)
Sau khi cài đặt xong bước này, click Lưu và tiếp tục ở góc phải màn hình để chuyển sang bước tiếp theo.
Khách hàng có thể dùng điểm để đổi lấy quà là các mã khuyến mãi tương ứng với loại khuyến mãi mà bạn chọn. Ví dụ như: Giảm giá theo số tiền nhất định, giảm theo % giá trị đơn hàng hoặc Miễn phí vận chuyển.
Sau khi thiết lập xong click Thêm để thêm mới gói quà. Hệ thống xuất hiện thông báo Tạo gói quà thành công! (Bạn có thể bỏ qua bước tạo này và tạo lại trong cấu hình)
Tiếp tục click Lưu và tiếp tục để chuyển sang bước 3.
Tại đây, bạn có thể lựa chọn kiểu hiển thị trên website theo Dạng tab hoặc Dạng Menu
Sau khi thành công, Tích điểm đổi quà sẽ hiển thị trên thanh menu:
Click Lưu và tiếp tục để chuyển sang bước 4 nhé!
Tại đây, bạn có thể thay đổi màu sắc của ô thông báo. Để kích hoạt tính năng này, click vào nút Bật:
Click nút Khởi chạy để bắt đầu chương trình nhé! Bạn cũng có thể lựa chọn Quay trở lại cài đặt để thay đổi lựa chọn cài đặt của mình.
2. Quản lý và sử dụng Tích điểm đổi quà
Sau các bước thiết lập ban đầu, các bạn sẽ bắt đầu sử dụng Tích điểm đổi quà và quản lý chương trình này trong trang quản trị của Ứng dụng. Tại đây các bạn có thể:
+ Quản lý thông tin chương trình, chính sách cộng điểm, các gói quà đã tạo. (trong gói quà là các mã khuyến mãi tương ứng cho số gói quà)
+ Thiết lập hiển thị.
+ Cài đặt thông báo.
+ Quản lý khách hàng.
2.1. Tổng quan
Tab Tổng quan sẽ giúp các bạn theo dõi:
+ Tổng số tài khoản, tổng điểm tích lũy, tổng số lượt đổi quà.
+ Thông báo khi gói quà sắp hết mã khuyến mãi.
+ Hoạt động của khách hàng.
+ Nhập dữ liệu đơn hàng: để tặng điểm cho khách hàng có đơn hàng thực hiện trước đó.
+ Hiển thị một số khách hàng thân thiết.
2.2. Điểm thưởng
Tại tab Điểm thưởng bạn có thể quản lý chương trình điểm thưởng như:
+ Thông tin chương trình:
