Tổng đài hỗ trợ - 
1900 6750
( 7:00 - 22:00 )

Thêm và xóa tài khoản nhân viên

Với mỗi website bán hàng đang hoạt động ngoài chủ tài khoản bạn sẽ có các nhân viên hỗ trợ hoạt động bán hàng của mình. Để các nhân viên có thể quản trị được từng nội dung, tính năng trên website bạn sẽ cần tạo tài khoản riêng cho từng nhân viên đăng nhập vào website và sử dụng.

Bạn có thể phân quyền các tính năng tương ứng với vị trí mà nhân viên đang phụ trách, khi phân quyền như vậy nhân viên chỉ truy cập được những phần mà mình được phân quyền, việc này cũng sẽ hạn chế những ảnh hưởng đối những tính năng, thông tin mà nhân viên không cần phải tiếp cận.

Việc tạo tài khoản riêng cho từng nhân viên cũng giúp bạn theo dõi được các thao tác và hoạt động của từng tài khoản tại mục Nhật ký hoạt động của website, giúp kiểm soát các thao tác và lịch sử hoạt động của nhân viên.

Thông tin
Chỉ có tài khoản chủ sở hữu mới có thể thêm mới hoặc xóa tài khoản của nhân viên, thay đổi thông tin thanh toán và mô tả cửa hàng.

 

Trong bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn:

1. Thêm mới tài khoản nhân viên

Để thêm tài khoản nhân viên mới, hãy làm theo các bước sau:

  • Bước 1: Đăng nhập website với thông tin của chủ tài khoản (admin)
  • Bước 2: Tại trang quản trị website, truy cập vào Cấu hình => Tài khoản

  • Bước 3: Tại trang Cấu hình tài khoản, click chọn Thêm mới

  • Bước 4: Hệ thống sẽ chuyển sang trang Thêm tài khoản quản trị, bạn nhập thông tin vào form nội dung:

- Họ: Họ của nhân viên

- Tên: Tên của nhân viên 

- Email: Địa chỉ email của nhân viên sử dụng tài khoản (trường thông tin bắt buộc)

- Điện thoại: Số điện thoại của nhân viên (trường thông tin bắt buộc)

- Nhận các thông báo quan trọng qua email: Khi tích chọn tính năng này hệ thống sẽ gửi các thông tin quan trọng về Sapo Web cho quản trị viên qua email.

  •  Bước 5: Click nút Lưu, sau đó bạn cần nhắc nhân viên kiểm tra tin nhắn điện thoại để truy cập đường link gửi về điện thoại và xác nhận để hoàn tất quá trình thêm mới tài khoản quản trị.

  • Bước 6: Nhân viên thiết lập tài khoản và xác nhận tham gia cửa hàng

- Trường hợp 1:  Nhân viên chưa có tài khoản trên Sapo, khi truy cập được link nhân viên sẽ thực hiện bước thêm mật khẩu và xác nhận tham gia cửa hàng

 

- Trường hợp 2:  Nhân viên đã có tài khoản trên Sapo, thì chỉ cần nhấn nút xác nhận tham gia cửa hàng.

Lưu ý:
Link mời xác nhận tham gia cửa hàng chỉ có hiệu lực 1 lần xác nhận duy nhất, và không có thời gian hết hạn nếu nhân viên chưa click vào.

2. Sửa thông tin tài khoản cá nhân

Sau khi tạo mới nhân viên tài khoản quản trị có thể chỉnh sửa quyền của nhân viên, xóa tài khoản nhân viên nhưng không chỉnh sửa được các thông tin tài khoản cá nhân. Mà chính tài khoản cá nhân đó cần thực hiện các bước sau đây để thực hiện sửa thông tin của nhân viên:

  • Bước 1: Đăng nhập vào quản trị Sapo Web bằng tài khoản cần đổi thông tin => Cấu hình => Tài khoản

  • Bước 2: Click chọn tài khoản đang đăng nhập

  • Bước 3: Trong trang thông tin tài khoản bạn nhấn nút “Thay đổi thông tin cá nhân

  • Bước 4: Truy cập màn hình tài khoản trên Sapo, thực hiện các bước chỉnh sửa thông tin

  • Bước 5: Chọn Lưu để hoàn tất thao thác thay đổi thông tin

3. Xóa tài khoản của nhân viên

Bạn có thể xóa vĩnh viễn tài khoản nhân viên tại cửa hàng. Để xóa tài khoản của nhân viên, hãy làm theo các bước sau:

  • Bước 1: Đăng nhập website với thông tin của chủ tài khoản (admin)
  • Bước 2: Tại trang quản trị website, truy cập vào Cấu hình và chọn Tài khoản
  • Bước 3: Tại trang Cấu hình tài khoản, click vào tên tài khoản của nhân viên cần xóa

  • Bước 4: Trong phần Xóa tài khoản, click vào Xóa tài khoản để xóa vĩnh viễn tài khoản khỏi cửa hàng của bạn.

 

Một hộp thoại xác nhận xuất hạn, bạn click vào nút Xóa:

Xóa tài khoản thành công, tài khoản nhân viên sẽ bị xóa vĩnh viễn khởi cửa hàng và không còn xuất hiện trong danh sách tài khoản nhân viên tại trang Tài khoản và cũng không còn quyền truy cập cửa hàng nữa.

Tiếp theo bạn có thể đi tới bài hướng dẫn Phân quyền cho tài khoản nhân viên.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6750, hoặc gửi vào hòm thư: [email protected] để được tư vấn và giải đáp.

Chúc bạn thành công!


Bài viết trên có hữu ích cho bạn không?

Hữu ích Không hữu ích
Số lượt đánh giá hữu ích: