Tổng đài hỗ trợ - 
1900 6750
( 7:00 - 22:00 )

Hướng dẫn hủy giao hàng

Sapo web hỗ trợ tính năng hủy giao hàng khi bạn đã tạo phiếu giao hàng và lựa chọn đơn vị vận chuyển nhưng vì một lý do nào đấy khách hàng không nhận hàng, bạn sẽ cần phải hủy phiếu giao hàng. Để hủy giao hàng, bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào menu Đơn hàng >> Phiếu giao hàng >> Tại đây lựa chọn phiếu giao hàng cần hủy.

Bước 2: Click chuột vào phiếu giao hàng cần hủy. Trên màn hình hiển thị phiếu giao hàng >> Chọn Thêm thao tác >> Chọn Hủy giao hàng

Bước 3: Sau khi bấm Hủy giao hàng, màn hình hiển thị popup xác nhận thông tin bạn có muốn Hủy phiếu giao hàng hay không. Nếu chắc chắn bạn muốn hủy >> Click vào "Hủy"

Sau khi bấm vào nút "Hủy", màn hình sẽ hiển thị phiếu giao hàng đã được hủy thành công.

Như vậy bạn đã hoàn thành việc "Hủy giao hàng" khi cần thiết.

Cảm ơn bạn đã tham khảo hướng dẫn "Hủy giao hàng". Sapo web sẽ hướng dẫn bạn các bước của thao tác "In đơn hàng". Mời bạn tham khảo tại đây.


Bài viết trên có hữu ích cho bạn không?

Hữu ích Không hữu ích
Số lượt đánh giá hữu ích: