Tổng đài hỗ trợ - 
1900 6750
( 8:00 - 22:00 )

Quản lý kênh đặt hàng Online

Ở bài viết trước Sapo đã hướng dẫn bạn các thao tác để kết nối kênh đặt hàng Online, trong bài viết này Sapo hướng dẫn bạn cách quản lý kênh bán của mình để thuận lợi hơn trong quá trình sử dụng.

1. Cấu hình chung

Để thay đổi các thông tin trên trang bán tương tự như khi khởi tạo, bạn chọn Đặt hàng online > Cấu hình chung

a. Cấu hình bán hàng

  • Chính sách giá: hỗ trợ điều chỉnh thay đổi chính sách giá sản phẩm sử dụng trên trang bán
    • Các chính sách này là chính sách giá áp dụng cho việc Bán hàng đã cài sẵn trong hệ thống của bạn. (Nếu muốn thêm chính sách giá mới, bạn cần cài đặt trong mục Cấu hình > Chính sách giá > Thêm mới > sau đó thiết lập giá bán của sản phẩm cho chính sách)

    • Nếu muốn thay đổi giá 1 sản phẩm trên trang đặt hàng online, bạn thao tác:
      - Chọn Sản phẩm > Chọn sản phẩm cần thay đổi.
      - Trên màn hình Chi tiết sản phẩm, hãy chỉnh sửa tại giá bán của chính sách giá bạn đã áp dụng cho kênh đặt hàng online. Như vậy, giá sản phẩm sẽ được đồng bộ sang trang đặt hàng online

  • Chi nhánh nhận đơn tự động: Bạn cần cấu hình chi nhánh sẽ nhận và xử lý đơn từ trang đặt hàng online

  • Tự động duyệt đơn hàng: Nếu chọn tự động duyệt đơn mới, đơn hàng từ trang đặt hàng sẽ được tự động duyệt. Nếu không, đơn sẽ ở trạng thái Đặt hàng

b.Thông tin cửa hàng, Đầu trang, Phương thức thanh toán: Tương tự như lúc khởi tạo, bạn có thể thay đổi các thông tin của hàng hiển thị trên trang bán hàng.

Với các thay đổi, sau khi diều chỉnh bạn cần chọn Cập nhật để các dữ liệu được update và lưu lại.

2. Quản lý danh mục

Để quản lý danh mục sản phẩm, bạn chọn Đặt hàng Online > Quản lý danh mục

Trên trang quản lý danh mục bạn có thể thực hiện điều chỉnh danh mục như sau:

a. Tạo danh mục mới:

Chọn Tạo danh mục > nhập Tên danh mục > chọn trạng thái hiển thị > chọn Tạo mới

b. Điều chỉnh vị trí hiển thị, ghim danh mục trên trang bán:

  • Điều chỉnh vị trí hiển thị: chọn Điều chỉnh vị trí hiển thị > kéo thả để sắp xếp vị trí của các Danh mục hiển thị trên trang bán (Lưu ý: Danh mục phải ở trạng thái Hiển thị)
  • Ghim danh mục: chọn Điều chỉnh vị trí hiển thị > bằng kéo thả danh mục cần ghim lên đầu > bấm vào biểu tượng ghim để chuyển sang màu xanh (Danh mục được ghim đầu sẽ không thể kéo thả sắp xếp vị trí khác và sẽ luôn ở vị trí đầu trên trang bán hàng)
  • Thay đổi Danh mục được ghim: chọn Điều chỉnh vị trí hiển thị > click vào biểu tượng ghim sang màu xám để bỏ ghim > sau đó kéo thả danh mục cần ghi lên vị trí đầu > bấm chuyển biểu tượng ghim sang màu xanh

c. Chỉnh sửa Tên danh mục, Trạng thái Hiển thị hoặc Ẩn của Danh mục

  • Danh mục có Trạng thái Ẩn sẽ không hiển thị trên trang bán hàng, do đó sản phẩm thuộc Danh mục Ẩn có thể sẽ không xuất hiện trên trang bán, trừ khi sản phẩm đó còn được gắn với ít nhất 1 Danh mục Hiển thị khác.
  • Danh mục có Trạng thái Hiển thị sẽ được xuất hiện trên trang bán

d. Thêm sản phẩm vào danh mục

Chọn danh mục cần thêm sản phẩm > Thêm sản phẩm > Chọn sản phẩm bạn muốn thêm vào > Ấn Thêm vào danh sách

Lưu ý:
  • 1 sản phẩm có thể thuộc nhiều danh mục
  • Sản phẩm cần được thêm trên trang bán trước khi thêm vào danh mục

e. Xóa sản phẩm khỏi danh mục

Chọn danh mục cần xóa sản phẩm > tích chọn vào ô vuông ở đầu sản phẩm > chọn Xóa khỏi danh mục.

Sau khi xóa, sản phẩm sẽ không còn xuất hiện trong danh mục nhưng vẫn sẽ còn trên trang bán hàng

f. Chuyển sản phẩm sang danh mục khác

Để chuyển sản phẩm bạn Chọn sản phẩm cần chuyển > Chuyển sản phẩm > Chọn Danh mục mới > Chọn danh mục ban cần chuyển đến > Ấn Xác nhận để chuyển danh mục

3. Quản lý sản phẩm

Tại đây, bạn có thể theo dõi các sản phẩm đang được chọn để đăng trên trang bán của mình

a. Thêm sản phẩm/phiên bản

Để chọn thêm sản phẩm đăng bán, bạn chọn nút “Thêm sản phẩm” và chọn các sản phẩm, phiên bản muốn đăng bán

Lưu ý: Sản phẩm/phiên bản đã được chọn từ trước sẽ được tích sẵn, bạn không cần chọn lại. Nếu bỏ chọn, sản phẩm sẽ bị xóa khỏi trang bán

b. Điều chỉnh thông tin sản phẩm bán

Bạn chọn vào sản phẩm muốn thay đổi thông tin để mở thông tin chi tiết

Chi tiết sản phẩm:

Để điều chỉnh thông tin Tên sản phẩm, Mô tả sản phẩm, Giá sản phẩm, bạn chọn sản phẩm cần điều chỉnh > chọn Sửa sản phầm

Chỉnh sửa danh mục: Bạn có thể lựa chọn 1 hoặc nhiều danh mục cho sản phẩm. Sản phẩm thuộc nhiều danh mục có thể sẽ xuất hiện nhiều lần trên trang bán hàng (trừ danh mục ẩn)

Thêm phiên bản: Bạn có thể lựa chọn thêm các phiên bản sản phẩm muốn đăng bán

Lưu ý: Phiên bản đã được chọn từ trước sẽ được check sẵn, bạn không cần chọn lại. Nếu bỏ chọn, sản phẩm sẽ bị xóa khỏi trang bán

Trên đây là các thao tác hướng dẫn quản lý kênh đặt hàng online.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6750, hoặc gửi vào hòm thư: support@sapo.vn để được tư vấn và giải đáp.

Chúc bạn thành công!


Bài viết trên có hữu ích cho bạn không?

Hữu ích Không hữu ích
Số lượt đánh giá hữu ích: