Quản lý đơn hàng App Sapo

Hiểu về quy trình xử lý đơn hàng online là một phần quan trọng trong việc điều hành cửa hàng của bạn.

Đơn hàng online là đơn hàng bạn cần vận chuyển đến khách hàng thông qua Shipper cá nhân hoặc các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển

Sau khi tạo đơn hàng đặt hàng, đơn hàng sẽ xuất hiện trong khu vực Danh sách đơn hàng của App Sapo. 

Đơn hàng online có 5 bước cần xử lý

Sau khi đặt hàng và duyệt đơn. Bạn thực hiện đóng gói đơn hàng và chuyển sang đơn vị vận chuyển phù hợp.

Khi đơn vị vận chuyển đến lấy hàng. Bạn thực hiện xuất kho để mang hàng đi giao.

Sau khi khách hàng đã nhận được hàng và thanh toán. Đơn hàng được chuyển sang trạng thái hoàn thành.

Lúc này bạn thực hiện đối soát đơn giao hàng để thu tiền từ phía vận chuyển về cho cửa hàng của mình

Trong phần đơn hàng trên App Sapo, Sapo sẽ giúp bạn tìm hiểu:

- Cách tạo đơn hàng online trên App Sapo

- Danh sách đơn hàng

- Hướng dẫn thao tác khi khách trả hàng

- Hướng dẫn thao tác hủy đơn hàng

- Hướng dẫn thao tác thanh toán đơn hàng