Hướng dẫn thao tác sửa đơn hàng

Sapo hỗ trợ tính năng Sửa đơn hàng để bạn có thể thay đổi thông tin đơn hàng, thêm hàng hóa, thay đổi số lượng, thêm ghi chú cho đơn hàng... Chức năng này chỉ áp dụng cho đơn hàng Đặt hàng hoặc Đang giao dịch nhưng chưa có thao tác đóng gói hoặc xuất kho.

Để sửa đơn hàng, bạn thao tác theo các bước sau:

• Bước 1: Ở trang Đơn hàng > Chọn Danh sách đơn hàng

• Bước 2: Tại giao diện mới, chọn đơn hàng mà bạn muốn sửa

• Bước 3: Tại giao diện chi tiết đơn hàng, nhấp chọn menu góc dưới bên phải chọn thao tác Sửa đơn hàng
• Bước 4: Chỉnh sửa thông tin đơn hàng

          -   Thay đổi thông tin đơn hàng: Khách hàng, địa chỉ giao hàng, email, số điện thoại, nhân viên phụ trách, chi nhánh bán hàng, loại giá,thuế.

          -   Thay đổi hàng hóa: Thêm hoặc xóa hàng hóa, tăng (giảm) số lượng, đơn giá, chiết khấu… - Thay đổi dịch vụ khác: Thêm dịch vụ, sửa tên dịch vụ…

          -   Thêm ghi chú: Thêm ghi chú sản phẩm và ghi chú đơn hàng.

• Bước 5: Sau khi thay đổi đơn hàng, bạn Lưu lại thông tin đơn hàng