Tổng đài hỗ trợ - 
1900 6750
( 7:00 - 22:00 )

Quản lý nhãn hội thoại Facebook App Sapo

1. Thêm mới nhãn hội thoại

Để thêm mới nhãn hội thoại, tại màn hình quản trị App bạn thao tác như sau:

  • Bước 1: Truy cập màn hình quản lý nhãn hội thoại

Bạn chọn Hội thoại FacebookQuản lý kênh > Nhãn hội thoại

 

Hoặc chọn Thêm > FacebookQuản lý kênh > Nhãn hội thoại

 

  • Bước 2: Chọn Thêm mới  > Nhập tên nhãn hội thoại > Chọn màu nhãn > Lưu

 

2. Sửa / xóa nhãn hội thoại

Sau khi thêm nhãn hội thoại, bạn có thể:

  • Sửa nhãn hội thoại bằng bằng cách bấm chọn nhãn hội thoại cần điều chỉnh > sửa tên / chọn màu > Lưu

 

  • Xóa nhãn hội thoại bằng cách bấm chọn dấu "X" ở nhãn hội thoại cần xóa > chọn Xác nhận để xóa

 

3. Gán nhãn hội thoại

Để gán nhãn hội thoại, bạn truy cập vào chi tiết cuộc hội thoại tin nhắn / bình luận và thực hiện gán nhãn

  • Bước 1: Chọn Hội thoại Facebook > Tìm kiếm chọn hội thoại cần gán nhãn

 

  • Bước 2: Tại chi tiết cuộc hội thoại bạn chọn  > bấm chọn nhãn cần gán để hoàn tất.

 

Mẹo nhỏ:

Nếu bạn muốn gán một nhãn mới cho hội thoại, bạn có thể chọn để thêm mới nhãn > nhập tên / chọn màu > chọn Lưu để hoàn tất. 

Sau khi Lưu, nhãn hội thoại sẽ được thêm mới và tự động gán với cuộc hội thoại

 

Cuộc hội thoại sau khi được gán nhãn, sẽ hiển thị nhãn ở màn hình hội thoại. 

 

Nếu bạn gán từ 2 nhãn cho hội thoại, bạn có thể bấm vào nhãn màu, để xem chi tiết các nhãn được gán cho cuộc hội thoai tương ứng

Nếu bạn muốn gỡ nhãn đã gán cho 1 cuộc hội thoại bạn vào cuộc hội thoại cần gỡ nhãn chọn nhãn  > bấm chọn vào nhãn cần gỡ để hoàn tất

  

Nếu bạn muốn gỡ 1 nhãn đã cho các cuộc hội thoại, bạn có thể sử dụng tính năng xóa nhãn hội thoại.

Trên đây là các thao tác hướng dẫn Quản lý nhãn hội thoại kênh Facebook trên App Sapo.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6750, hoặc gửi vào hòm thư: support@sapo.vn để được tư vấn và giải đáp.

Chúc bạn thành công!


Bài viết trên có hữu ích cho bạn không?

Hữu ích Không hữu ích
Số lượt đánh giá hữu ích: