Máy bán hàng S2 được xem là vũ khí lợi hại giúp tăng tốc bán hàng và giờ đây thứ vũ khí này đã được trang bị thêm tính năng bán hàng Offline (Bán ngay cả khi mất mạng).
Trong bài viết này, sẽ giới thiệu đến bạn:
1. Hướng dẫn khi bán hàng offline:
- Bước 1: Khi mất kết nối Internet Giao diện sẽ hiển thị lên một 1 dòng chữ đỏ
Khi ở chế độ này, góc trên cùng của màn hình sẽ có cảnh báo đỏ “Mất kết nối internet, bạn vẫn có thể tạo đơn hàng Offline”
Khi chuyển về màn hình này thì nhân viên có thể thao tác bán hàng tạo đơn hàng và thanh toán bình thường. Mọi đơn hàng sẽ được lưu lại trên máy và đồng bộ lên hệ thống khi có kết nối internet trở lại.
Lưu ý:
-Khi mất internet thì người dùng chỉ sử dụng được tính năng bán hàng ở POS, các tính năng khác không sử dụng được.
-Khi có internet trở lại hệ thống sẽ hiển thị thông báo để cửa hàng chuyển về màn hình bán hàng Online.
- Bước 2: Kiểm tra lại các đơn hàng bán
Chọn vào biểu tượng đơn hàng ở góc trái.
Giao diện có 2 thông tin về đơn lưu tạm và đơn được bán khi mất internet. Ấn vào khối thông tin này hệ thống sẽ hiển thị ra tất cả các đơn hàng bán ở chế độ mất internet và chưa được đồng bộ.
Trong danh sách đơn này bạn có thể ấn vào để xem chi tiết các đơn hàng đã bán hoặc tạo lại đơn hàng đối với các đơn hàng lỗi không đồng bộ được lên hệ thống.
Để đảm bảo khi mất mạng (mất kết nối Internet) cửa hàng có đầy đủ dữ liệu để bán hàng thì bất kỳ thay đổi gì trên hệ thống đều được đồng bộ liên tục về máy bán hàng.
Bạn có thể vào Cấu hình > Tiến trình đồng bộ dữ liệu để xem mức độ sẵn sàng của dữ liệu Offline
Trường hợp dữ liệu chưa đạt 100% thì trong quá trình bán hàng có thể bạn sẽ không tìm thấy khách hàng, sản phẩm… vừa được thêm khi bán online.
2. Các tính năng được sử dụng khi bán hàng không có Internet?
Để mang lại trải nghiệm bán hàng mượt mà, chỉ cần sóng chập chờ, Wifi bất ổn định hay hệ thống xảy ra lỗi thì máy bán hàng S2 đều nhận biết được một cách nhanh chóng và chuyển mình sang chế độ Offline ổn định hơn.
Hệ Thống vẫn hỗ trợ cửa hàng tạo đơn cùng với các tính năng sau:
- Thêm mới khách hàng
- Thay đổi chính sách giá, thuế
- Tách dòng hàng hóa
- Nhập tiền và chiết khấu đơn hàng
- In hóa đơn bán hàng
- Điều chỉnh thông tin cấu hình bán hàng
3. Các tính năng chưa sử được khi bán hàng không có Internet?
Bên cạnh những tính năng được hỗ trợ khi sử dụng bán hàng không cần mạng internet, vẫn có những tính năng mà người dùng phải có mạng Internet như là:
- Tích điểm, đổi quà, khuyến mãi cho đơn hàng.
- Tính năng trả hàng
- Xem báo cáo bán hàng
- Xem sản phẩm
- Xem đơn hàng online
