Trung tâm trợ giúp Khách hàng

Làm thế nào để tôi có thể đăng ký dùng thử phần mềm Sapo?

Sapo là phần mềm quản lý bán hàng với nhiều tính năng thông minh, tiện lợi, dễ sử dụng nhất. Nhằm hỗ trợ bạn có thể trải nghiệm tất cả những tính năng này, chúng tôi đã cung cấp dịch vụ DÙNG THỬ MIỄN PHÍ 15 NGÀY. Để đăng ký dùng thử miễn phí, Bạn truy cập vào trang: sapo.vn > Nhấp chọn Dùng thử miễn phí và thực hiện theo hướng dẫn tạo tài khoản tại đây

Chi phí đăng ký sử dụng website và thanh toán như thế nào?

Khi thiết kế website bán hàng ở Sapo Web, các bạn sẽ không mất phí thiết kế, mà chỉ mất chi phí duy trì website, trong chi phí này cũng đã bao gồm chi phí hosting.

Chi phí sẽ được thanh toán tối thiểu là 1 năm tương ứng gói dịch vụ bạn lựa chọn. Bạn xem thêm thông tin chi phí gói dịch vụ.

Ngoài ra nếu bạn có nhu cầu quản lý bán hàng đa kênh từ website, cửa hàng, bán hàng trên các kênh khác bạn tham khảo thêm gói dịch vụ Omnichanel. Chi tiết bản giá và gói dịch vụ bạn xem thêm tại đây.

 

Tôi đang dùng thử web, tôi muốn dùng thử tiếp gói Omnichannel được không?

Bạn hoàn toàn có thể sử dụng gói Omnichanel bằng cách click vào nút Chọn gói dịch vụ phù hợp với bạn ngay hôm nay tại bên dưới màn hình trang quản trị.

Tại bảng lựa chọn bạn tìm đến gói Omnichanel và chọn Trải nghiệm ngay, khung pop up chuyển đổi gói sẽ hiển trên màn hình. Bạn nhập mật khẩu xác nhận và click tiếp vào Chuyển đối gói. Chỉ cần chờ đợi trong vài giây là bạn đã được chuyển sang hệ thống Omnichanel để trải nghiệm. Trong quá trình chuyển đổi nếu cần hỗ trợ thêm bạn kết nối tổng đài 1900 6750 để được hỗ trợ ngay nhé.

Sapo có tích hợp quản lý giao hàng (shipper) không?

Sapo với tính năng đột phá: quản lý giao hàng giúp bạn kiểm soát được trạng thái đơn hàng sau khi giao cho đơn vị vận chuyển như: Giaohangnhanh, ShipChung, Viettelpost, Giaohangtietkiem...  hoặc shipper của cửa hàng, quản lý công nợ của từng đơn vị vận chuyển và tiền thu hộ khách hàng… Tiện lợi hơn nữa, Sapo tích hợp App Shipper trên điện thoại di động thông minh để những người giao hàng có thể cập nhật trạng thái đơn giao ngay trên điện thoại.

Sapo Social giúp gì cho việc kinh doanh của tôi?

Sapo Social sẽ giúp bạn đồng bộ tất cả bình luận và tin nhắn từ fanpage của bạn về một nơi để dễ dàng quản lý, tránh được trường hợp sót thông tin của khách hàng. Sapo Social còn có chức năng ẩn bình luận chứa thông tin khách hàng giúp bạn không bị đối thủ đánh cắp đơn hàng.

Bạn có thể tạo trực tiếp đơn hàng từ Sapo Social thông qua cuộc hội thoại với khách hàng và chốt đơn hoàn toàn dễ dàng.

Chi phí gói dịch vụ Omnichannel như thế nào?

Gói dịch vụ Omnichannel có chi phí là 799.000đ/tháng, hiện tại chi phí đang được khuyến mãi ưu đãi chỉ còn 599.000đ/tháng, chi phí này đã bao gồm 1 cửa hàng, 1 website, bán hàng trên facebook, bán hàng trên các sàn TMĐT cùng rất nhiều tính năng và tiện ích khác.

Chi tiết bạn có thể xem thêm bảng giá dịch vụ tại đây.