GrabMart - Kênh bán hàng thông qua ứng dụng Grab giúp bạn quản lý bán hàng tập trung, thuận tiện hơn nhờ đồng bộ sản phẩm, tồn kho lên GrabMart dễ dàng.
Hiện tại GrabMart đang hỗ trợ tại các khu vực: TP. Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, TP. Biên Hòa, 3 khu vực trung tâm tỉnh Bình Dương (TP Thủ Dầu Một, Dĩ An, Thuận An), TP. Đà Nẵng, TP. Cần Thơ, TP. Vũng Tàu, TP. Nha Trang, TP. Huế, TP. Đắk lắk. GrabMart vẫn đang tiếp tục mở rộng các khu vực hỗ trợ trong thời gian tới.
Để khởi tạo và kết nối với GrabMart, bạn thao tác như sau:
- Bước 1: Bạn truy cập vào phần mềm chọn Cấu hình > Kênh bán hàng > Bật kênh
- Bước 2: Bạn chọn Kênh bán hàng > GrabMart cập nhật thông tin để tiến hành kết nối
- Bước 3: Điền thông tin cửa hàng
- Trường hợp 1: Bạn đã có cửa hàng trên GrabMart tích vào ô Kết nối với tài khoản GrabMart đã có > nhập thông tin cửa hàng trên hợp đồng với GrabMart > Tiếp theo
+ Tên cửa hàng: Tên cửa hàng bạn trên hợp đồng giữa bạn và GrabMart
+ Số điện thoại liên hệ: Số điện thoại trên hợp đồng giữa bạn và GrabMart
+ Email liên hệ: Email đăng ký trên hợp đồng giữa bạn và GrabMart
- Trường hợp 2: Nếu bạn chưa có cửa hàng trên GrabMart thì tích vào ô Đăng ký tài khoản GrabMart mới > nhập thông tin cửa hàng muốn đăng kí > Tiếp theo
+ Tên cửa hàng: Tên cửa hàng bạn muốn đăng ký trên GrabMart (tối đa 100 ký tự)
+ Số điện thoại đăng ký GrabMart: Số điện thoại mà bạn muốn đăng ký trên hợp đồng với GrabMart
+ Email liên hệ: Email bạn muốn đăng ký trên hợp đồng với GrabMart
Lưu ý:
- GrabMart sẽ thu phí hoa hồng trên mỗi đơn hàng tùy ngành hàng của bạn. Khi đăng ký cửa hàng mới qua Sapo GrabMart sẽ có các chính sách ưu đãi riêng dành cho bạn và sẽ được thống nhất tỷ lệ phí trong quá trình thương thảo giữa bạn và GrabMart
- Tại bước này sau khi bạn chọn Tiếp theo Sapo đã ghi nhận hồ sơ đăng ký của bạn
- Đối với tài khoản GrabMart đăng kí mới, Sapo sẽ gửi thông tin của bạn trong GrabMart. Nhân viên Grab sẽ liên hệ với bạn để bổ sung giấy tờ, hình ảnh cửa hàng (nếu cần) và tiến hành ký hợp đồng mở gian hàng GrabMart
- Thời gian xét duyệt cửa hàng vào khoảng 5-7 ngày làm việc
- Bước 4: Bạn lựa chọn Chi nhánh đồng bộ tồn kho, Chi nhánh nhận đơn hàng, Chọn chính sách giá... từ GrabMart theo mong muốn của mình > Tiếp theo
- Chi nhánh nhận đơn hàng từ GrabMart: Đơn hàng từ GrabMart sẽ được gán với chi nhánh này để bạn xử lý đơn
- Chi nhánh đồng bộ tồn kho lên GrabMart: số lượng tồn kho của sản phẩm được đồng bộ lên GrabMart. Nếu số lượng sản phẩm < 0, người mua không thể đặt được hàng trên GrabMart
- Chính sách giá đồng bộ lên GrabMart: Giá trên GrabMart đã bao gồm thuế và sẽ được hiển thị cho người mua trên GrabMart.
Lưu ý:
- Đơn hàng từ GrabMart đồng bộ về Sapo không có thông tin người mua do chính sách của GrabMart, Sapo gán Khách lẻ vào các đơn hàng được đồng bộ từ GrabMart về Sapo
- Bước 5: Để lựa chọn sản phẩm và danh mục đăng bán trên GrabMart bạn chọn Thêm sản phẩm > Chọn sản phẩm muốn thêm vào > Cập nhật danh mục GrabMart > Chọn danh mục phù hợp với sản phẩm > Thêm sản phẩm
Lưu ý:
- Sản phẩm đồng bộ 1 chiều từ Sapo lên GrabMart, không đồng bộ từ GrabMart về Sapo.
- Sau khi đồng bộ sản phẩm Sapo - GrabMart thành công, tất cả các sản phẩm hiện có trên ứng dụng GrabMart Merchant của bạn (nếu có) sẽ bị thay thế bằng danh sách sản phẩm trên Kênh GrabMart từ Sapo
- Mỗi 1 sản phẩm chỉ được nằm trong 1 danh mục sản phẩm duy nhất theo quy định của GrabMart. Bạn tham khảo Tại đây
- Ngoài ra bạn có thể tìm kiếm các sản phẩm muốn thêm vào kênh GrabMart hoặc lọc theo Loại sản phẩm để thêm nhanh các sản phẩm vào kênh GrabMart
+ Thêm sản phẩm: Thêm tất cả các sản phẩm mà bạn đã chọn trên màn hình này vào kênh GrabMart và đóng popup. Sản phẩm chưa có danh mục bạn cần cập nhật ở bước sau
+ Lưu và thêm tiếp: Thêm tất cả các sản phẩm mà bạn đã chọn trên màn hình này vào kênh GrabMart và popup vẫ giữ nguyên dể bạn tiếp tục thao tác thêm sản phẩm. Sản phẩm nào chưa có danh mục bạn cần cập nhật ở bước sau
+ Thoát: Tắt và hủy các thao tác bạn đã chọn trên popup này
- Sau khi thành công hệ thống thông báo số lượng sản phẩm đã thêm Thành công/ Thất bại
Lưu ý:
- "Sản phẩm đã có trên kênh GrabMart" là các sản phẩm đã có trong danh sách Kênh GrabMart của bạn
- Bạn cần phải cập nhật danh mục GrabMart cho sản phẩm trước khi Hoàn tất khởi tạo
- Bước 6: Sau khi kiểm tra các thông tin đã chính xác bạn chọn Hoàn tất khởi tạo
+ Nếu bạn chọn Hoàn tất khởi tạo, Sapo sẽ tự động đẩy sản phẩm lên cửa hàng GrabMart của bạn sau khi hồ sơ được GrabMart duyệt. Bạn chỉ có thể chỉnh sửa thông tin sau khi cửa hàng được duyệt.
+ Nếu bạn chọn Tiếp tục chỉnh sửa, bạn vẫn có thể chỉnh sửa thông tin cửa hàng trong khi chờ duyệt. Nhưng sau khi cửa hàng GrabMart của bạn được duyệt bạn cần vào Kênh GrabMart và chọn "Hoàn tất khởi tạo" để đồng bộ sản phẩm từ Sapo trên Grab
Trên đây là các thao tác hướng dẫn kết hệ thống Sapo với GrabMart
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6750, hoặc gửi vào hòm thư: [email protected] để được tư vấn và giải đáp.
Chúc bạn thành công!
