Trung tâm trợ giúp Khách hàng - 
Hotline: 1900 6750

Hướng dẫn thao tác đóng gói đơn hàng

Trong quá trình xử lý đơn hàng, trước khi giao hàng cho khách, bạn cần Đóng gói đơn hàng để xác nhận xuất kho và tạo đơn giao hàng. Bạn có thể đóng gói đơn hàng theo 2 cách:

Đóng gói một phần: Đóng gói một phần sản phẩm trong đơn hàng.

Đóng gói toàn bộ: Đóng gói toàn bộ sản phẩm trong đơn hàng.

1. Đóng gói một phần

  • Bước 1: Trong mục Đơn hàng, bạn chọn đơn hàng cần đóng gói

  • Bước 2: Ở phần Đóng gói và giao hàng bạn nhấp chuột chọn Một phần

  • Bước 3: Tại giao diện thêm mới đóng gói, bạn có thể thay đổi:

-  Thông tin đơn giao hàng: Địa chỉ giao hàng và hóa đơn, Phương thức giao hàng.

-  Sản phẩm: Chọn sản phẩm cần đóng gói bằng cách tick chọn vào ô đặt trước Tên sản phẩm, ở mục Số lượng bạn nhấp chuột vào nút mũi tên để tăng giảm hoặc đặt chuột vào ô rồi nhập con số tương ứng.

-  Ghi chú: Thêm ghi chú cho đơn giao hàng.

  • Bước 4: Bạn chọn Thêm để tạo mới đơn giao hàng hoặc Thoát để hủy các thao tác tạo đơn
Lưu ý:
Số lượng sản phẩm đóng gói phải nhỏ hơn hoặc bằng số lượng sản phẩm trong đơn hàng. Bạn có thể đóng gói nhiều lần cho đến khi hết số lượng sản phẩm trong đơn.

2. Đóng gói toàn bộ

Ở phần Đóng gói và giao hàng bạn nhấp chuột chọn Toàn bộ.

Hệ thống sẽ tự tạo đơn giao hàng cho tất cả sản phẩm trong đơn hàng. Phương thức giao hàng áp dụng theo phương thức mặc định của cửa hàng và thông báo thêm mới đơn giao hàng thành công.

Sau khi Đóng gói đơn hàng, bạn nhấp chuột vào biểu tượng mũi tên và chọn Xuất kho để xác nhận chuyển hàng hoặc Hủy đóng gói.

Sau khi xác nhận xuất kho hệ thống sẽ hiển thị thông báo Xuất kho thành công, khi đó số lượng hàng đóng gói sẽ được trừ kho.