Trung tâm trợ giúp Khách hàng - 
Hotline: 1800 6750

sapo-go
facebook-phien-ban-moi
cai-dat-va-ket-noi-facebook-phien-ban-moi

Cách kết nối Sapo Social 3.0

Sau khi bạn đã tiến hành bật kênh Facebook thì tiếp đến sẽ thực hiện kết nối với tài khoản Facebook mà bạn đã đăng ký với những fanpage khác nhau. Để thực hiện kết nối thì bạn thao tác như sau:

  • Bước 1: Trong trang quản trị Sapo tại thanh Menu trái bạn Click chọn Facebook

Sau khi Click chọn Facebook sẽ hiển thị lên màn hình giao diện kết nối Sapo Social

  • Bước 2: Tại màn hình giao diện kết nối Sapo Social  bạn tiếp tục chọn nút Kết nối với Facebook

Lưu ý:
+Chỉ chủ tài khoản tại trang quản trị mới được phép kích hoạt page, các tài khoản nhân viên khi truy cập sẽ chỉ nhìn thấy danh sách Page được cấp quyền quản trị tương ứng trên Facebook, không có quyền thực hiện kết nối với page.

+Tài khoản Facebook của người truy cập  bắt buộc phải được cấp quyền quản trị trên Fanpage từ quyền Editor (Biên tập viên) trở lên.

  • Bước 3: Sau khi xác nhận kết nối với Facebook của bạn thành công, màn hình danh sách các Fanpage mà tài khoản Facebook của bạn đang quản lý hiển thị. Bạn chọn kích hoạt page cần quản lý bằng việc chọn nút Kết nối.

Sau khi bạn Click chọn nút Kết nối thì sẽ hiển thị trên giao diện popup xác nhận cho thao tác Kết nối trên. Nếu bạn chắc chắn muốn sử dụng page đã chọn để quản lý thì lựa chọn nút Đăng ký. Nếu bạn muốn thay đổi page kết nối thì lựa chọn Hủy.

Hệ thống thông báo “Đăng ký thành công” thì dữ liệu từ Fanpage của bạn sẽ được cập nhật tự động về kênh, bạn có thể bắt đầu các thao tác để sử dụng Kênh bán hàng Facebook.

Lưu ý:
Khi bạn thay đổi mật khẩu tài khoản Facebook thì cần đăng xuất kênh bán hàng sau đó thực hiện kết nối lại kênh.

Trong trường hợp những Fanpage đã được kết nối mà bạn muốn gỡ bỏ những Page đã kết nối thì bạn hãy lựa chọn Gỡ kết nối

Bước tiếp theo để sử dụng hiệu quả kênh bán hàng Facebook:

- Cấu hình hệ thống
- Quản lý hội thoại
- Tạo mới và quản lý đơn hàng
Quản lý sản phẩm
- Quản lý khách hàng


Bài viết trên có hữu ích cho bạn không? Hữu ích Không hữu ích Số lượt đánh giá hữu ích: